Políticas de Compra, reembolso, transferência e cancelamento de tickets¶
Última atualização
Essas políticas foram atualizadas em 05 de maio de 2024.
Ao acessar ou usar os serviços da .More, o usuário concorda com essa Política e com quaisquer outras políticas específicas que se apliquem a determinados serviços ou seções da .More. Se o usuário não concordar com essas políticas, não deve utilizar nossos serviços.
A .More reserva-se o direito de modificar essas políticas sem aviso prévio. É DE RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO REVISAR AS POLÍTICAS PARA ESTAR CIENTE DE QUAISQUER MODIFICAÇÕES. A CONTINUAÇÃO DA UTILIZAÇÃO DOS SISTEMAS DA .MORE CONSTITUI ACEITAÇÃO DAS MODIFICAÇÕES.
Compra de tickets¶
Durante o processo de compra de tickets através do sistema da .More, os usuários será cobrada uma taxa de serviço de 7% do valor da compra acrescidos de R$ 0,98 por ingresso adquirido. Essas taxas podem ser repassadas ao comprador ou absorvidas pelo produtor do evento, conforme determinado por este último.
Após a conclusão da compra, os tickets serão entregues eletronicamente ao endereço de e-mail fornecido pelo usuário. É responsabilidade do usuário garantir que o endereço de e-mail fornecido seja correto e acessível para receber os tickets.
Reembolso de tickets¶
Os usuários têm o direito de solicitar o reembolso de tickets em até 7 dias após a compra. O reembolso pode ser solicitado até 48 horas antes do evento. No entanto, os reembolsos estão sujeitos às políticas estabelecidas pelo produtor do evento.
A solicitação de reembolso deve ser feita através do sistema da .More, fornecendo os detalhes relevantes da compra e explicando o motivo da solicitação. A .More atuará como intermediária na solicitação de reembolsos, seguindo as diretrizes fornecidas pelo produtor do evento.
Transferência de tickets¶
É permitida apenas uma transferência de titularidade para cada ingresso adquirido. Os usuários podem solicitar a transferência de titularidade através do sistema da .More, seguindo as diretrizes fornecidas pelo produtor do evento.
A transferência de tickets deve ser realizada de forma segura e legal, garantindo que o novo titular tenha consentimento para participar do evento. A .More não se responsabiliza por problemas decorrentes de transferências não autorizadas ou inadequadas.
Cancelamento de tickets¶
Os produtores de eventos podem cancelar tickets de acordo com suas políticas internas, porém as taxas cobradas pela .More não serão extornadas. Os usuários devem estar cientes de que o cancelamento de tickets pode estar sujeito a penalidades ou taxas adicionais estabelecidas pelo produtor do evento.
O cancelamento de tickets deve ser solicitado diretamente ao produtor do evento, que de acordo com suas diretrizes poderá ou não cancelar a entrada.
Controvérsias e Eleição de Fórum¶
Em caso de disputas, controvérsias ou litígios decorrentes do uso do sistema da .More ou relacionados a esta Política, as partes concordam em buscar primeiramente uma solução amigável por meio de negociação direta.
Caso as partes não cheguem a uma solução amigável, fica eleito o foro da Comarca de Muniz Freire, Estado do Espírito Santo, Brasil, como o único competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste acordo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.